Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

• Información de cuenta: dirección de correo electrónico y contraseña al registrarte.
• Información de pago: datos de transacciones procesados por nuestros proveedores de pago externos. No almacenamos los datos de tu tarjeta en nuestros servidores.
• Datos de uso: páginas visitadas, funciones utilizadas y videos generados para mejorar nuestro servicio.
• Contenido subido: fotos o archivos que subes para generar videos, usados únicamente para procesar tu solicitud y eliminados poco después.
• Datos del dispositivo y registros: dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo para seguridad y análisis.

2. Cómo Usamos tu Información

• Para proporcionar, operar y mantener el servicio de Aieffect.art.
• Para procesar pagos y gestionar tu saldo de créditos.
• Para enviar correos transaccionales como recibos y notificaciones de cuenta.
• Para mejorar y personalizar tu experiencia.
• Para detectar y prevenir fraudes o abusos.
• Para cumplir con obligaciones legales.

3. Compartir Datos

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir datos con proveedores de servicios de confianza (por ejemplo, procesadores de pago, infraestructura en la nube) estrictamente para operar nuestro servicio, bajo acuerdos de confidencialidad.

4. Contenido Subido

Las fotos y archivos que subes se usan únicamente para generar el video solicitado. Se procesan en servidores seguros y se eliminan automáticamente dentro de las 24 horas tras generar tu video. No usamos tu contenido para entrenar modelos de IA.

5. Cookies

Usamos cookies esenciales para mantenerte conectado y recordar tus preferencias. Podemos usar cookies de análisis para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio. Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones podrían no funcionar correctamente.

6. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar del sector, incluyendo cifrado HTTPS, almacenamiento seguro de datos y controles de acceso. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.

7. Tus Derechos

• Acceso: puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Corrección: puedes pedirnos que corrijamos datos inexactos o incompletos.
• Eliminación: puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y los datos asociados.
• Portabilidad: puedes solicitar tus datos en un formato portable.
• Para ejercer estos derechos, contáctanos en support@aieffect.art.

8. Privacidad de Menores

Nuestro servicio no está dirigido a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños. Si crees que un niño nos ha proporcionado datos personales, contáctanos de inmediato.

9. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". El uso continuado del servicio tras los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

10. Contáctanos

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en support@aieffect.art.